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| CÓMO COMPRAR | 
estás en: Vinos FONCEA
/ cómo comprar |
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| Si desea comprar
alguno de los productos que le ofrece FONCEA
acceda a la sección correspondiente de productos que aparece
a la izquierda de la web. En esta sección y a través de un sistema de navegación sencillo e intuitivo, puede localizar todos los productos clasificados por distintos sectores. También puede localizar los productos a través del buscador. Debajo de productos aparece un listado general de categorías: - Pulse en la "categoría" que desee. Debajo se desplegará un listado con las subcateorías de esa sección. Si no las hubiera, se mostrarían en la zona centro de la web los productos asociados a esa categoría. - Pulse en la "subcategoría" a la que quiera acceder y a continuación aparecerá en la zona centro de la web un listado de fichas de artículos que corresponden a la subcategoría seleccionada, estos artículos aparecerán por orden alfabético por defecto. También puede elegir que aparezcan ordenados por precio o que sólo salga el listado sin imágenes, para que cargue más rápido. - Una vez localizado el producto, pincharemos en la foto del mismo y nos aparecerá otra ficha con la opción de añadir las unidades deseadas a su cesta de la compra, la imagen del artículo más grande y todas sus características, desde aquí también podemos añadir el artículo al carrito de la compra. CARRITO DE LA COMPRA Una vez haya añadido el producto deseado a su carrito de la compra, podrá borrar líneas del mismo  ,
actualizarlo si cambia la cantidad de algún producto
o realizar la compra  .
- Si selecciona borrar, eliminará la línea
correspondiente del carrito. FONCEA se reserva el derecho de no servir un pedido si por causa de fuerza mayor no pudiese hacerlo, en cuyo caso se lo comunicaremos a la mayor brevedad posible, dirigiéndole un mensaje a su dirección de correo electrónico o a la dirección postal desde la que se realice el pedido. En caso de que la compra ya haya sido cargada en su tarjeta de
crédito, FONCEA
le reembolsará la totalidad de su importe. - Transferencia bancaria. Comprar en FONCEA mediante
tarjeta de crédito es seguro. Cuando usted rellena su orden
de compra sus datos viajan encriptados a través de un servidor
seguro para proteger su privacidad. La forma de envío y la fecha de entrega aproximada, le será confirmada por correo. Para casos de urgencia, se ruega consultar. Los precios de los portes son los siguientes:
SEGURIDAD Cuando usted envía los datos de su tarjeta al servidor de FONCEA está utilizando un Servidor Seguro. Éste le garantiza la privacidad de los datos mediante el protocolo de seguridad SSL, que encripta sus datos de forma que durante el proceso de transmisión nadie puede leerlos ni apropiarse de ellos. PROTECCIÓN DE DATOS FONCEA garantiza la absoluta confidencialidad de sus datos personales. Los datos proporcionados en la ficha del pedido serán incorporados a una base de datos, creada para facilitar la tramitación de sus pedidos, de exclusiva propiedad y uso de FONCEA. |
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| CONDICIONES DE PAGO | |
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| CONDICIONES GENERALES
DE COMPRA Las presentes Condiciones Generales se aplican a la venta de todas los productos de FONCEA a través de nuestra página web a profesionales, empresas, consumidores, usuarios o cualquier otro destinatario final, que se le pueda entregar pedidos dentro del territorio español. La utilización por parte del cliente de nuestros, presuponen, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales de Contratación en el momento mismo de la orden de contratación. Por ello, es conveniente que el cliente lea las Condiciones Generales antes de proceder a realizar una petición. PRECIO Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Cada producto, aparece en el formulario con su título y su precio final expresado en Euros. FONCEA, se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente, productos y precios en función de los requerimientos del suministrador al que pertenecen. ANULACIÓN DE PEDIDOS En cualquier momento antes de confirmar definitivamente la compra (pulsando sobre ),
el cliente puede retroceder la página y su pedido no se hará
efectivo. También puede cancelarlo, pulsando en el botón
. Si ha validado
la operación recibirá un e-mail donde se le da las gracias
por haber elegido FONCEARECLAMACIONES En caso de que reciba un producto defectuoso o equivocado, dispondrá de un plazo de 15 días, a partir de la fecha de recepción, para comunicar a FONCEA su reclamación. Pasado dicho plazo, FONCEA no garantiza la devolución del importe. Para efectuar su reclamación deberá comunicar, clara y detalladamente, las causas e indicar el número de pedido, a través del correo electrónico o dirigiéndose a la siguiente dirección postal: FONCEA
Calle Sanclemente núm. 14 C.P.-50001 ZARAGOZA (España) Formulario de Reclamación-Devolución » DEVOLUCIONES En caso de que desee renunciar a la compra de alguno de los productos de FONCEA, dispondrá de un plazo de 7 días, a partir de la fecha de recepción, para comunicar a FONCEA su devolución. Podrá hacerlo a través de correo electrónico o dirigiéndose a la siguiente dirección postal: FONCEA
Calle Sanclemente núm. 14 C.P.-50001 ZARAGOZA (España) Formulario de Reclamación-Devolución »
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